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Fragen Sie uns online! - Vergleich der Chatauskunft im deutschen Bibliothekswesen und Konzept zur Einführung dieser Dienstleistung an der Bibliothek der Universität Konstanz

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Projektbericht.pdfGröße: 217.5 KBDownloads: 2630

Datum

2005

Autor:innen

Krauss, Gesa

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http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:352-opus-14614
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Publikationstyp
Sonstiges, textgebunden (z.B. Gutachten, Blogbeiträge)
Publikationsstatus
Published

Erschienen in

Zusammenfassung

Im Rahmen einer Projektarbeit im Wintersemester 2004/05 wurde die Chatauskunft als Dienstleistungsangebot im deutschen Bibliothekswesen untersucht. Hierfür wurde eine Zusammenstellung erarbeitet, die einen Vergleich zwischen den Angeboten der einzelnen Institutionen ermöglicht. Der Projektbericht enthält darüber hinaus ein Konzept für die Einführung einer Chatauskunft in der Bibliothek der Universität Konstanz.

Zusammenfassung in einer weiteren Sprache

This project report written in winter semester 2004/05 deals with chat reference as a service in German libraries. There is a summary which holds an comparison between the offers of different institutions. The report also contains a concept to implement a chat reference service in the library of the University of Constance.

Fachgebiet (DDC)
020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft

Schlagwörter

Dienstleistung, Chatauskunft, Digital Reference

Konferenz

Rezension
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Forschungsvorhaben

Organisationseinheiten

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ISO 690KRAUSS, Gesa, Isabell LEIBING, 2005. Fragen Sie uns online! - Vergleich der Chatauskunft im deutschen Bibliothekswesen und Konzept zur Einführung dieser Dienstleistung an der Bibliothek der Universität Konstanz
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