Die MCI im Wandel: User Experience als die zentrale Herausforderung?

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JETTER, Christian, 2006. Die MCI im Wandel: User Experience als die zentrale Herausforderung?. In: Mensch & Computer 2006: Mensch und Computer im Strukturwandel, pp. 65-72

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deu application/pdf 2006 deposit-license Erscheint auch in: Mensch & Computer 2006: Mensch und Computer im Strukturwandel (2006), S. 65-72 Die MCI im Wandel: User Experience als die zentrale Herausforderung? Jetter, Christian Die Informationstechnologie hat heute einen Reifegrad erlangt, der stark umkämpfte Massenmärkte von interaktiven Produkten hervorgebracht hat. In diesen sind - wie auch in den herkömmlichen Konsumgütermärkten - nicht nur die pragmatische Produktqualität, sondern auch das Benutzungserlebnis und die Gesamtwirkung auf den Käufer entscheidend für den Markterfolg. Eine erfolgreiche Gestaltung dieser "User Experience" geht dabei über die reine Softwareergonomie hinaus und erfordert interdisziplinäre Anstrengungen, die vom Design bis zur strategischen Unternehmenskommunikation reichen. Dieser Beitrag fasst die Sichtweisen zu "User Experience" in der Literatur zusammen und argumentiert für eine Öffnung der Disziplin MCI für derartige Fragestellungen jenseits der Usability. Jetter, Christian 2011-03-24T16:08:56Z 2011-03-24T16:08:56Z

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