La co‑création de valeur publique par les directions du numérique : une comparaison internationale

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2020
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Action Publique : Recherche et Pratiques - Institut de la Gestion Publique et du Développement Économique (IGPDE); 6
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urn:nbn:de:bsz:352-2-7fp5km0b67jk3
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770356
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Co-VAL: Understanding value co-creation in public services fortransforming European public administrations
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Politik- und Verwaltungswissenschaft
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Abstract
La transformation numérique de l’État a acquis une importance croissante au sein des agendas gouvernementaux durant la dernière décennie. En Europe, des directions du numérique rattachées aux niveaux hiérarchiques les plus élevés de l’administration ont émergé pour impulser et mettre en oeuvre la transformation numérique dans leur pays. Bien que ces directions soient généralement rattachées aux niveaux fédéral, national ou central de l’appareil administratif, leurs procédures concernent aussi bien l’État central que l’échelon municipal ou local. Au moyen d’une approche comparative entre plusieurs pays européens, cet article traite de la manière dont ces directions du numérique procèdent pour co‑créer de la valeur publique, tant pour les usagers internes qu’externes.
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Subject (DDC)
320 Politics
Keywords
Co-creation, public value, public administration
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ISO 690MERGEL, Ines, 2020. La co‑création de valeur publique par les directions du numérique : une comparaison internationale
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