Verwaltungsdesaster und lernende Verwaltung

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2020
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Managementmoden in der Verwaltung : Sinn und Unsinn / Barthel, Christian (ed.). - Wiesbaden : Springer Fachmedien, 2020. - pp. 229-245. - ISBN 978-3-658-26529-8
Abstract
„Aus Fehlern lernen“ ist ein Archetypus menschlichen (und nicht nur menschlichen) Verhaltens sowohl auf der individuellen als auch der kollektiven und institutionellen Ebene. Die Frage, inwiefern auch Organisationen „lernen“ können, ist nicht unumstritten. Denn tatsächlich können formale Strukturen nicht Ort des kognitiven Vorgangs „Lernen“ sein. Aber diese Diskussion kann dahinstehen, wenn man den Begriff des Lernens weit genug fasst, und damit auch reaktive Anpassungen nach „externen Schocks“, erst recht aber zielgerichtete Anstrengungen der Fehleranalyse und der Fehlerkorrektur abdeckt.
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320 Politics
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ISO 690SEIBEL, Wolfgang, 2020. Verwaltungsdesaster und lernende Verwaltung. In: BARTHEL, Christian, ed.. Managementmoden in der Verwaltung : Sinn und Unsinn. Wiesbaden:Springer Fachmedien, pp. 229-245. ISBN 978-3-658-26529-8. Available under: doi: 10.1007/978-3-658-26530-4_10
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