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Rentiert sich der Einkauf? : Kosten-Nutzen-Relationen bibliothekarischer Leistungen

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KIRCHGÄSSNER, Adalbert, 2004. Rentiert sich der Einkauf? : Kosten-Nutzen-Relationen bibliothekarischer Leistungen. In: Mitteilungen der VÖB. 57(3/4), pp. 22-32

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deposit-license Rentiert sich der Einkauf? : Kosten-Nutzen-Relationen bibliothekarischer Leistungen Erschien zuerst in: Mitteilungen der VÖB 57 (2004) Nr. 3/4 S. 22-32 2004 Die Bibliotheken stehen zunehmend unter der Anforderung, die Rentabilität ihrer Leistungen zu belegen. In einigen Bibliotheken wurde in den letzten Jahren Kosten-Leistungs-Rechnungen eingeführt oder sind in Vorbereitung. Um Kosten-Leistungs-Rechnungen durchzuführen, braucht es Produkte , denen die Kosten zugerechnet werden können, damit Kosten-Leistungs-Beziehungen dargestellt werden können. Auf die Produkte können dann die Kosten verrechnet werden. Dies dient zur internen Steuerung wie zum Vergleich der Kostenstrukturen verschiedener Bibliotheken. Damit ist aber über den Nutzen, den die Bibliotheken stiften, noch nichts ausgesagt.<br /><br />Die Bibliotheken haben das Problem, dass der Nutzen, den die Benutzer aus der Nutzung der bibliothekarischen Dienste ziehen, nicht quantifizierbar ist. Um trotzdem den Wert von Bibliotheksdienstleistungen zu schätzen, kann man für die Dienstleistungen Opportunitätskosten ermitteln und die Leistungen mit diesen bewerten. Setzt man diese Nutzenwerte in Relation zu den aus der Kosten-Leistungs-Rechnung ermittelten Kostengrößen der Produkte, führt dies zu einer relativen Bewertung der bibliothekarischer Produkte . deu 2011-03-24T10:19:08Z Kirchgäßner, Adalbert 2011-03-24T10:19:08Z Kirchgäßner, Adalbert application/pdf

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