@inproceedings{Sturner2013Auerg-24706,
  year={2013},
  title={Außergerichtliche Streitbeilegung - Anforderungen aus Sicht des Verbraucherschutzes},
  publisher={BMELV},
  address={Berlin},
  booktitle={Alternative Streitbeilegung : Reden statt Klagen ; Tagungsband ; Fachtagung des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz ... am 8. und 9. November 2012 in Berlin},
  pages={9--25},
  editor={Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft and Verbraucherschutz},
  author={Stürner, Michael}
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    <dc:creator>Stürner, Michael</dc:creator>
    <dc:contributor>Stürner, Michael</dc:contributor>
    <dcterms:title>Außergerichtliche Streitbeilegung - Anforderungen aus Sicht des Verbraucherschutzes</dcterms:title>
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    <dcterms:issued>2013</dcterms:issued>
    <dcterms:bibliographicCitation>Alternative Streitbeilegung - Reden statt Klagen; Tagungsband; Fachtagung des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz ... am 8. und 9. November 2012 in Berlin / Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (Hrsg). - Berlin : BMELV, 2013. - S. 9-25</dcterms:bibliographicCitation>
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