Übergabegespräche : Interaktionen im Krankenhaus; eine Interaktionsanalyse und deren Implikationen für die Praxis

Oberzaucher, Frank

Übergabegespräche : Interaktionen im Krankenhaus; eine Interaktionsanalyse und deren Implikationen für die Praxis

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Datum

2014

Autor:innen

Oberzaucher, Frank

ISBN

978-3-8282-0593-2

Verlag

Stuttgart: Lucius & Lucius

Schriftenreihe

Qualitative Soziologie

Sammlungen

Soziologie

Publikationstyp

Dissertation anderer Hochschule

Publikationsstatus

Published

Zusammenfassung

Diese Studie beschäftigt sich mit Übergabegesprächen im Krankenhaus und den Implikationen der Analyse für die Praxis. Übergabegespräche sind ein zentraler Aufgabenbereich des Pflegepersonals mit rituellem Charakter hinsichtlich des Ablaufs, des Gesprächszeitpunkts und des Gesprächsortes. Jeder Schichtdienst beginnt und endet mit dem Übergabeereignis, an dem das Pflegepersonal zu Beginn als ÜbernehmerIn und zu Dienstende als ÜbergeberIn teilnimmt. Im Rahmen einer ethnomethodologisch informierten Ethnografie untersucht Frank Oberzaucher basierend auf Audio- und Videodaten das Interaktionsverhalten des Pflegepersonals. Was kennzeichnet die Ablaufstruktur von Übergabegesprächen? Wie wird über abwesende Dritte gesprochen und welche Kategorisierungen werden hierfür eingesetzt? Wie bewältigen die TeilnehmerInnen die für Übergaben typische Asymmetrie der unterschiedlichen Erfahrungsinhalte? Und wann macht es Sinn, die Konversationsanalyse als Methode der Gesprächssupervision einzusetzen?

Fachgebiet (DDC)

300 Sozialwissenschaften, Soziologie

Schlagwörter

Pflegepersonal, Schichtwechsel, Übergabe, Gesprächsführung, Konversationsanalyse

Zitieren

ISO 690

OBERZAUCHER, Frank, 2014. Übergabegespräche : Interaktionen im Krankenhaus; eine Interaktionsanalyse und deren Implikationen für die Praxis [Dissertation]. Bielefeld: Universität Bielefeld. Stuttgart: Lucius & Lucius. ISBN 978-3-8282-0593-2

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Hochschulschriftenvermerk

Bielefeld, Universität Bielefeld, Diss., 2014

Universitätsbibliographie

Ja